Mengukur Performa, Bukan Menebak: Digitalisasi Operasional Perusahaan Besar
Sumber: ChatGPTKebiasaan Memperbaiki Sebelum MengukurKetika sebuah aplikasi terasa lambat, reaksi yang paling umum adalah langsung menduga penyebabnya. Biasanya dugaan itu jatuh pada bagian yang terakhir diubah, atau pada bagian yang secara intuitif terasa berat.Masalahnya, dugaan seperti ini sering meleset. Waktu habis untuk mengoptimalkan bagian yang sebenarnya hanya menyumbang sedikit dari total keterlambatan, sementara penyebab sesungguhnya tetap tidak tersentuh. Setelah beberapa siklus seperti ini, biaya yang keluar sudah besar sementara perbaikannya tidak terasa.Layanan digitalisasi operasional perusahaan besar di Indonesia yang dikerjakan dengan disiplin selalu dimulai dari pengukuran, karena tanpa data, setiap optimasi hanyalah tebakan yang kebetulan berbiaya mahal.Menetapkan Titik...









